Phước Thắng: Đẩy mạnh công tác cải cách hành chính

            Trong thời gian qua, UBND xã Phước Thắng đã tập trung đẩy mạnh công tác cải cách hành chính (CCHC) theo hướng sát với điều kiện, tình hình thực tế của địa phương, nhằm tạo bước chuyển biến tích cực trong việc nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết các thủ tục hành chính, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của các tổ chức và công dân, tạo động lực thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển.

            Theo đó, xác định CCHC là một chương trình lớn của Đảng, Nhà nước có tầm quan trọng đặc biệt liên quan đến nhiều lĩnh vực nhằm hiện đại hóa nền hành chính Nhà nước, UBND xã Phước Thắng  đã từng bước đổi mới các nội dung, hình thức chỉ đạo thực hiện chương trình CCHC cho phù hợp với yêu cầu, nhiệm vụ đề ra. Công tác tuyên truyền được triển khai sâu rộng trên hệ thống truyền thanh, niêm yết công khai tại trụ sở làm việc về chương trình tổng thể CCHC Nhà nước, nhất là cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” để các cơ quan, doanh nghiệp và công dân trên địa bàn nắm được quy trình giải quyết các thủ tục hành chính, đồng thời giám sát việc thực hiện CCHC của cán bộ, công chức tại UBND xã. Theo ông Võ Thắng Lợi, Công chức Văn phòng UBND xã cho biết: “Thực hiện sự chỉ đạo của Đảng ủy, UBND xã, cán bộ, công chức của xã luôn xem việc đẩy mạnh CCHC là nhiệm vụ quan trọng để nổ lực, phấn đấu hoàn thành tốt. Các thủ tục hành chính đều được công khai, niêm yết theo quy định, luôn sẵn sàng phục vụ nhân dân khi có nhu cầu đến làm các thủ tục hành chính. Do đó, công tác CCHC của xã Phước Thắng đã đạt được những kết quả tích cực, nhất là trong lĩnh vực cải cách TTHC...”
            Cán bộ công chức bộ phận “Một cửa” thực hiện nghiêm túc chế độ trực tiếp nhận và giải quyết TTHC, tất cả các hồ sơ TTHC giao dịch đều được tiếp nhận và trả kết quả tại bộ phận “Một cửa” và cập nhật phần mềm dịch vụ công kịp thời; tất cả hồ sơ tiếp nhận đều được giải quyết đúng hạn và trước hạn, không có hồ sơ quá hạn.

                             Người dân đến bộ phận một cửa thực hiện các thủ tục hành chính

            Trong 9 tháng đầu năm, xã đã tiếp nhận tổng số là 2.585 hồ sơ, trong đó: số hồ sơ mới tiếp nhận là 2.582 hồ sơ; kết quả đã giải quyết trước và đúng hạn 2.582 hồ sơ, đạt 99,9%; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 99,3% ; cấp kết quả điện tử: Đạt 99,7 %; tái sử dụng kết quả số hóa: Đạt 80,5%; dịch vụ công trực tuyến: Đạt 100%. Hiện đang tiếp tục thực hiện bộ thủ tục hành chính theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015.

            Để tạo điều kiện cho công chức thực thi công vụ, xã đã quan tâm đầu tư xây dựng bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả “Một cửa”, trang bị đầy đủ các trang thiết bị như: Máy vi tính, máy in, máy scan, tủ đựng tài liệu, bàn ghế làm việc, bàn ghế phục vụ người dân đến giao dịch. Hiện nay, 100% cán bộ, công chức được trang bị máy tính có kết nối Internet để phục vụ cho công tác điều hành, chỉ đạo, chia sẻ thông tin và giải quyết nhiệm vụ chuyên môn, nhất là trong việc triển khai và ứng dụng phần mềm dùng chung; 100% cán bộ, công chức đều sử dụng hộp thư công vụ điện tử. Bên cạnh đó, xã cũng đã ban hành các quy chế, quy định thủ tục, quy trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ và trả kết quả, bảo đảm nhanh gọn, hiệu quả, đúng quy định của pháp luật. Ông Nguyễn Văn Công, Chủ tịch UBND xã Phước Thắng cho biết: “Hiện nay các TTHC đều được công khai, minh bạch; địa chỉ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân cũng được niêm yết tại Bộ phận "Một cửa" của xã. UBND xã thường xuyên rà soát, đơn giản hóa, rút ngắn thời gian giải quyết TTHC, chú trọng công tác tiếp công dân. Để ngày càng nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác CCHC, Phước Thắng sẽ tiếp tục tập trung đẩy mạnh thực hiện tốt cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chỉ đạo, điều hành hướng đến sự hài lòng của người dân.”

            Thời gian tới, xã Phước Thắng tiếp tục tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện công tác cải cách TTHC theo Kế hoạch. Chú trọng công tác tuyên truyền trên hệ thống loa truyền thanh của xã về các TTHC mới của các ngành, lĩnh vực. Đầu tư  nâng cấp trang thiết bị phục vụ trong công nghệ thông tin để đáp ứng nhu cầu thực hiện cải cách TTHC ở xã ./.

Ngày đăng: 22/11/2024 - 10:43